Consejos para la Aliá - Opciones de Internet en Israel

Modificado el Dom, 31 May a 2:55 P. M.

```html

Consejos para la Aliá - Opciones de Internet en Israel

¿Cómo funciona el servicio de Internet en el hogar en Israel?

Información general

En Israel, el servicio de Internet en el hogar generalmente consta de dos partes:

 Tashtit – Infraestructura 
  • La línea física que llega a Tu hogar (cobre, cable o fibra óptica).
  • Generalmente lo proporcionan Bezeq o HOT, y en algunas zonas, otras redes de fibra óptica.
 Sapak Internet (ISP - Proveedor de Servicios de Internet) 
  • La empresa que proporciona el servicio de Internet a través de esta línea.
  • Ejemplos: Bezeq International, Partner, Cellcom, HOTnet, 019, Internet Rimon, TCS Telecom, entre otros.

Algunos proveedores ofrecen paquetes, pero en realidad, el cliente paga por dos servicios distintos, y el soporte técnico puede estar dividido entre ellos.

Al llamar, recuerda preguntar:

  • "¿Quién es mi proveedor de Tashtit?"
  • ¿Quién es mi proveedor de internet (Sapak)?
  • Si tengo algún problema, ¿a quién debo llamar primero?
 ¿Cuánta velocidad necesitas? 

Recomendaciones típicas para uso doméstico (tus necesidades pueden variar; esta es solo una recomendación general):

  • Individual/pareja: 100–300 Mbps
  • Familia: 300–500 Mbps
  • Uso intensivo de streaming/trabajo remoto/subidas de archivos grandes: 500 Mbps – 1 Gbps

Para la mayoría de las personas, cualquier velocidad superior a 300 Mbps es suficiente para el uso habitual (navegación, Zoom, streaming). Puede que no necesites una velocidad de descarga de 1 Gbps solo para WhatsApp, correo electrónico y Netflix.

 Errores comunes en los contratos que debes evitar 

Al comparar ofertas (especialmente en línea):

  • Precio promocional de lanzamiento: Muchas ofertas son económicas durante 6 a 12 meses y luego suben de precio.
  • Precio después de la promoción: Siempre pregunta por el precio regular a partir del séptimo o decimotercer mes.
  • Periodo de fidelidad: Consulta si existe un periodo mínimo de fidelidad y cómo cancelar el servicio.
  • Router/módem: Pregunta si el router es alquilado o comprado, cuál es el coste mensual y qué ocurre si cancelas el contrato.
 Fibra vs. Cable vs. DSL 

Sibim - Fibra:

  • Más rápido y generalmente más estable.
  • Buena opción para familias numerosas, muchos dispositivos, teletrabajo y streaming intensivo.
  • Aún no disponible en todos los edificios; depende de tu dirección exacta.

Internet por cable (HOT):

  • Utiliza la red de televisión por cable HOT.
  • Ideal para la mayoría de los hogares estándar y para streaming.
  • La cobertura no es universal en todos los barrios.

Bezeq DSL/VDSL:

  • Utiliza la línea telefónica estándar si hay fibra o cable disponibles (si no hay fibra disponible).
  • Excelente opción para edificios antiguos o zonas periféricas.

Al registrarte, el proveedor verificará tu dirección y te informará sobre las opciones (fibra/cable/DSL) disponibles en tu edificio.

 Paquetes Combinados: Internet + TV + Móvil 

Muchas compañías ofrecen paquetes combinados que pueden incluir:

  • Infraestructura de internet
  • Proveedor de servicios de internet (ISP)
  • Canales de televisión israelíes/dispositivo de streaming
  • Líneas móviles

Los paquetes pueden ser convenientes si:

  • Deseas canales de televisión israelíes
  • Prefieres una sola factura y un solo proveedor
  • No planeas cambiar de proveedor con frecuencia una vez que finalicen las promociones

Los paquetes pueden no ser necesarios si:

  • Solo necesitas acceso a internet
  • Principalmente ves contenido a través de Netflix, YouTube, etc., y no necesitas paquetes de canales israelíes
 Proveedores de internet populares: Resumen 

Esta lista se centra en los proveedores más comunes y orientados al consumidor, utilizados por muchas personas.

Bezeq (Bezeq + Bezeq International)
Función: Operador nacional de telecomunicaciones; ofrece infraestructura y servicio de internet (ISP).
Teléfono: 03-3034591

Cellcom/Netvision (013)
Función: Gran operador de telecomunicaciones con paquetes de internet, televisión y móvil.
Teléfono: *3123, 1-800-071-071

HOT/HOTnet
Función: Televisión por cable y banda ancha; popular por sus paquetes.
Teléfono: 053-5003000

Internet Rimon
Función: Proveedor de internet con opciones de filtrado y control de contenido, ampliamente utilizado en comunidades religiosas.
Teléfono: 1-800-222-234

Partner (012)
Función: Gran operador, con amplia experiencia en fibra óptica; ofrece internet y paquetes.
Teléfono: *5474
WhatsApp: 054-3228822

TCS Telecom
Función: Proveedor con atención al cliente en inglés, dirigido a inmigrantes Olim; ofrece paquetes de telefonía, fibra óptica, internet y televisión.
Teléfono: 02-6550332

019 Mobile (Telezar/019)
Función: Proveedor económico de internet y telefonía móvil. Se puede combinar con filtros (p. ej., mediante Rimon/Etrog).
Teléfono: *019

 Sitios web de comparación de precios en hebreo 

Estos sitios web muestran las ofertas y paquetes de internet actuales. Están en hebreo, pero funcionan bien con la traducción del navegador.

Ten en cuenta: Estos sitios suelen mostrar solo los precios del proveedor de servicios de internet (ISP), no la infraestructura. Siempre suma los costos del Tashtit y del ISP para conocer el total real de la factura mensual.

```

¿Le ha sido útil este artículo?

¡Qué bien!

Gracias por sus comentarios

¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!

Gracias por sus comentarios

¡Háganos saber cómo podemos mejorar este artículo!

Seleccione al menos una de las razones

Sus comentarios se han enviado

Agradecemos su esfuerzo e intentaremos corregir el artículo